For å logge inn i GameZone trenger du en registrert konto. Innloggingen gir tilgang til kontoinnstillinger, saldo, spillhistorikk og åpne transaksjoner. Uten konto finnes det ingen personlig side å bruke.
Du kan åpne kontoen fra PC, mobil og nettbrett. Siden fungerer i nettleser på begge plattformer, så du bruker samme innlogging uansett om du sitter ved en datamaskin eller bruker en telefon med ios eller android.
Du går til innloggingssiden, skriver inn e-postadressen og passordet ditt, og bekrefter med 2fa hvis kontoen din har det aktivert. Hvis du bruker samme enhet som før, går innloggingen normalt raskt.
Bruk lenken for å tilbakestille passordet og lag et nytt passord som ikke er brukt før. Hvis e-posten ikke kommer fram, sjekker du søppelpost og at du skriver inn riktig adresse.
Ja, du kan bruke nettleseren på både ios og android og logge inn direkte derfra. Siden er laget for mobilbruk, så du trenger ikke en egen app for å komme inn.
Da må du kontakte kundestøtte og oppgi opplysningene som trengs for å bekrefte hvem du er. Kontoen åpnes først når de har sjekket at innloggingen er trygg.
Ja, samme brukernavn og passord fungerer på begge enheter. Hvis du har aktivert 2fa, må du bekrefte innloggingen hver gang du logger inn på en ny enhet.
Sjekk gamle bekreftelsesmailer, betalingskvitteringer eller meldinger fra kundestøtte. Hvis du fortsatt ikke finner den, må support hjelpe deg videre etter en identitetskontroll.
GameZone ber om verifisering for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før utbetaling. Kravet kommer etter innlogging når kontoen skal brukes til innskudd, uttak eller når opplysningene i profilen ikke er fullstendige.
Verifisering er vanlig når første uttak behandles, når innskudds- og uttaksnavn ikke matcher, eller når kontoen viser avvik som ny enhet, ny IP-adresse eller flere mislykkede innloggingsforsøk. GameZone kan også be om kontroll hvis du endrer adresse, telefonnummer eller betalingskort.
| Dokument | Hva GameZone sjekker |
|---|---|
| ID | Navn, |